1. Verzendkosten
De hoogte van de verzendkosten worden berekend aan de hand het gewicht van de producten welke u in uw winkelwagen heeft. Ieder product heeft zijn eigen gewicht welke automatisch in uw winkelwagen wordt opgeteld. Als u op kassa klikt wordt u gevraagd in te loggen als bestaande klant of een nieuwe account aan te maken. Als u de nieuwe account heeft gemaakt of u bent ingelogd dan worden de totale verzendkosten zichtbaar.
Verzendkosten in Nederland:
Pakketten tot 30 Kg worden verzonden via DPD post voor Euro 7,50
Pakketten van 10 tot 20 KG worden verzonden via DPD of GLS Post voor Euro 20,83
Pakketten van 20 tot 30 KG worden verzonden via DPD Post, GLS of DHL voor Euro 26,78
Hangmatten met een spreidstok worden separaat verzonden.
Als u dus een hangmat met spreidstok besteld met daarbij een bevestigingsset dan zult u hoogstwaarschijnlijk twee zendingen ontvangen.
De verzendkosten worden hierop aangepast in uw bestelling
Tarieven Buitenland | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | | 0 - 2 kg | € 11,45 | € 12,45 | € 17,45 | | 2 - 5 kg | € 16,45 | € 18,45 | € 22,45 | | 5 - 10 kg | € 20,95 | € 23,95 | € 28,45 | | 10 - 20 kg | € 27,95 | € 32,45 | € 36,95 | | 20 - 30 kg | € 33,26 | € 38,62 | € 43,97 | | Retourenservice | gratis | gratis | gratis | | Uitklaringsservice | € 5,- | € 5,- | € 5,- |
* Prijzen in deze tabel zijn exclusief B.T.W.. Bestemmingen | Zone 1 | België, Luxemburg | | Zone 2 | Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco, excl. Andorra), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden, Melilla en Ceuta), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden. | | Zone 3 | Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Polen, Portugal (incl. Azoren en Madeira), Slovenië, Slowakije, Tsjechië. |
2. Transport
Bijna al onze leveringen worden bezorgd door DPD. Zodra het pakket is verzonden
krijgt U hiervan een bevestiging per e-mail. In de e-mail zult U een DPD tracking
nummer met een directe link om uw pakket online te volgen.
Ga naar DPD Nederlands/ om uw pakket te traceren.
DPD English
DPD German
DPD Belgium
Grotere paketten, bijvoorbeeld de hangmat stoelen, hangmatstandards hout, hangmatten met spreidstok worden verzonden met GLS logistics. Als u een melding ontvangt via de mail komt meestal de volgende dag GLS bij u aan de deur om het pakket aan te bieden. Bent u niet thuis dan wordt er een kaartje achtergelaten om een nieuwe afspraak te maken.
3. Retourneren van produkten
Wanneer de bestelde producten niet aan uw verwachting voldoen of u heeft het
dan kunt u de producten binnen zeven dagen
na ontvangst retourneren, inclusief alle accessoires en documenten, in originele
verpakking, onder toezending van een kopie van de betreffende factuur en
vermelding van de reden van retourzending.Let op de verpakkingen moeten ongeopend retour worden gezonden.
Retourzending alleen mogelijk na schrijftelijk toestemming van DeHangmat.nl
Produkten geretourneerd zonder
schriftelijke toestemming van DEHangmat.nl worden niet geaccepteerd.
Retour zendingen kunt u retouneren aan het volgende adres :
Hamaca BV
T.a.v. Expeditie retour zendingen
Kasterenlaan 44
5045 RC Tilburg
Nederland
4. Hoe te betalen betalen?
De webwinkel biedt u de mogelijkheid om op drie manieren te betalen namelijk;
Methode 1 : de makkelijkste binnen Nederland
iDEAL online internet bankieren. U maakt gebruik in het betaalproces om te betalen via iDEAL. Op dat moment kiest u uw bank waarbij u internet bankiert. DeHangmat is een onderdeel van Men in Communication BV, deze naam zal ook worden getoond op het moment van uw betaling en op uw afschrift.
Voor meer informatie betreffende het betaalsysteem van de samenwerkende banken kunt u een bezoek brengen aan de website van iDEAL Ideal.nl
Methode 2 : Zelf in de hand
Vooraf, overmaking op bankrekening ABNAMRO 41.89.80.128 o.v.v. Hamaca Plaza BV, uw naam en bestelnummer
Voor Buitenlandse bestellingen gebruikt u de volgende IBAN.BIC vermeldingen;
bic : ABNANL2A
Iban : NL27ABNA0418980128
Methode 3 : Veilig met uw creditcard
Met uw creditcard, Eenvoudig betalen via Paypal creditmaatschappij, we accepteren o.a. Mastercard & Visa
Meer informatie over de wijze van betaling van Paypal kunt u vinden op website van Paypal, klik hier voor meer info.
5. Retour zending / Annulering bestelling
Bij een annulering of retourzending van een bestelling rekenen wij EUR 10,- voor de administratieve verwerking van uw
bestelling.
|
